FOTO.com

Made in Belgium

Wat houdt de 'Beste prijs garantie' precies in?

Wat houdt de 'Beste prijs garantie' precies in?

De doelstelling van FOTO.com is het aanbieden van fraaie afdrukken en hoge afdrukkwaliteit tegen de laagste prijs. Daarom biedt Foto.com naast de 'geld terug garantie ' (kwaliteitsgarantie) de ‘Beste prijs garantie’ aan.

Heeft u elders lagere prijzen aangetroffen, neem dan a.u.b. contact met ons op en wij zullen onze prijzen aanpassen. Alle betreffende prijzen moeten vergelijkbaar zijn in BTW, verzend-, administratie- en verpakkingskosten.

Om aanspraak te kunnen maken op deze garantie, stellen wij als eis dat:

1. De betreffende prijzen voor iedereen gelijk zijn (geen gerichte aanbiedingen, speciale kortingen, coupon codes, etc.)

2. De kwaliteit van het fotopapier dat voor het maken van de afdrulkken wordt toegepast moet vergelijkbaar zijn met Fuji of Kodak.

 
 
De geen gezeur 'geld terug garantie' van FOTO.com:

De geen gezeur 'geld terug garantie' van FOTO.com:

Ons doel is foto’s consistent in hoge kwaliteit af te drukken en te verwerken. Voldoet de kwaliteit van onze producten desondanks niet aan uw verwachtingen,dan krijgt u onmiddellijk uw geld terug. Bent u niet tevreden, neem dan binnen twee weken nadat u uw bestelling heeft ontvangen contact op met onze afdeling Klantenservice.

De Geld Terug Garantie is onbeperkt en dekt, ongeacht de reden, terugbetaling van het volle bedrag van uw oorspronkelijke bestelling, inclusief verzendkosten.

De Geld Terug Garantie is niet van toepassing...
a. in het geval een bestelling niet is afgeleverd door nalatigheid van de klant zelf (bijv. door opgave van een onjuist afleveradres, een voor de posterijen onbekend adres of indien de bestelling niet bij het postkantoor wordt opgehaald, e.d.).
b. bij grote bestellingen die speciaal behandeld worden om in aanmerking te komen voor kwantumkorting.
Voor deze bestellingen worden claims van geval tot geval bekeken. Wij zullen kwaliteitsproblemen die zich voordoen ondanks onze grondige kwaliteitscontrole echter op onze kosten herstellen.

 
 
Een eenvoudige en snelle service:

Een eenvoudige en snelle service:

Uw foto's worden verzonden in een stevige kunststof verpakking of een extra dikke kartonnen doos (dit hangt af van de grootte van de bestelling). De foto's worden bijeen gehouden door een kunststof band, alsmede door extra toegevoegde bescherming. Deze verpakking zorgt voor een betere bescherming dan de flexibele verpakking die gebruikelijk is in de fotografische bedrijfstak. Daarnaast heeft u volledige zekerheid dankzij onze "geld terug garantie".

Stuur onze afdeling klantenservice bij mogelijke klachten a.u.b. als bijlage bij uw e-mail een foto mee die uw klacht illustreert.

 
 

Alle betalingsmethoden beschikbaar :

Visa Mastercard PayPal Bancontact Moneybookers ING CBC Online KBC Online Belfius JCB Cards Diners Club American Express VeriSign Ogone

Beveiligde betaling :

FOTO.com is een beveiligde website om 2 redenen:

1. Wij registreren geen bankgegevens waarmee u de bestelling plaatst. Deze gegevens worden rechtstreeks doorgestuurd naar de bank waarmee we samenwerken. Wij hebben zelf geen toegang tot deze informatie.

2. Als de gegevens doorgestuurd zijn naar de bank, worden deze gecodeerd en zijn deze alleen bruikbaar voor de bank zelf.

Als u een bestelling plaatst bij Foto.com voor producten of diensten waarvoor transactiekosten worden berekend, wordt dit belast op de geldige credit of debit card die u heeft gebruikt. Zoals met de meeste e-commerce transacties, zoals bijvoorbeeld de aankoop van vlieg of theater tickets, accepteren we uw betaling altijd bij het plaatsen van de bestelling.

Kwaliteitsgarantie FOTO.com

FOTO.com geeft prioriteit aan kwaliteit

Onze verwerking en kwaliteitscontrole zijn toegesneden op fotografische producten en op maximale klantentevredenheid.

Het kwaliteitsbeheer en de opleiding van alle medewerkers is voortdurend in ontwikkeling :

  • het belang van kwaliteitsbewustzijn binnen het bedrijf,
  • de voortdurende uitbreiding van kwaliteitsverhogende maatregelen bij de apparatuur, het productieproces en de klantenservice,
  • de regelmatige en systematische controle door onze kwaliteitbewakingsteams en productiemedewerkers,
  • de voortdurende kwaliteitsbewaking.

Onze doelstelling is optimale klantentevredenheid

 
 
50 10x15 gratuites promo poster photo album photo a5 portrait album photo panoramic

Wenskaarten

vanaf : 4,10 €

Kalenders

vanaf : 8,09 €
Kwaliteit gegarandeerd
Beste prijs garantie
Gegarandeerd tevreden
Kwaliteitsgarantie FOTO.com